Chính Sách & Cam Kết Bán Hàng

Mỗi chiếc túi mù (blind bag) và hộp mù (blind box) bán ra tại BÓC LÀ MÊ đều được nhập khẩu chính ngạch từ các studio sản xuất mô hình uy tín. Chúng tôi cam kết tuyệt đối:

• Không soi đèn pin công suất lớn để xem trước mẫu bên trong.
• Không rạch mép hay khoét lỗ ở đáy túi hoặc góc hộp.
• Không sử dụng cân tiểu ly để chọn lọc hay tráo đổi mẫu Secret.
• Mọi đơn hàng đều được bốc ngẫu nhiên từ kho, đảm bảo xác suất trúng mẫu hiếm hoàn toàn tự nhiên và công bằng cho mọi khách hàng.

Chúng tôi hiểu rằng hộp mô hình móp méo sẽ làm giảm niềm vui của người sưu tầm. Vì vậy, quy trình đóng gói tại BÓC LÀ MÊ tuân thủ nghiêm ngặt:

• Quấn tối thiểu 3 lớp màng bóng khí chống sốc (bubble wrap).
• Đặt trong thùng carton 3 lớp cứng cáp, chèn xốp hoặc giấy nén để tránh xô lệch.
• Dán băng keo niêm phong thương hiệu BÓC LÀ MÊ ở miệng thùng.

Vì đặc thù của sản phẩm túi mù bất ngờ, shop không áp dụng trả hàng nếu quý khách không thích mẫu figure vừa bóc ra. Tuy nhiên, shop luôn bảo vệ tối đa quyền lợi của bạn trong các trường hợp sau:

• Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Figure bị gãy chi tiết, thiếu phụ kiện, sai lệch màu nghiêm trọng.
• Hư hại do vận chuyển: Túi mù bên trong bị rách toác sẵn trước khi bạn khui kiện hàng.

• Khu vực phục vụ: Shop hiện tại chỉ nhận giao hàng trong khu vực Hà Nội.
• Phí vận chuyển: Miễn phí vận chuyển 100% (Freeship) cho tất cả các đơn hàng, không giới hạn giá trị.
• Thời gian giao: Đơn hàng sẽ được bọc chống sốc kỹ càng và giao nhanh chóng tận tay bạn.

BÓC LÀ MÊ hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán an toàn: Tiền mặt khi nhận hàng (COD), Chuyển khoản QR ngân hàng 24/7 không mất phí, Ví điện tử MoMo, Thẻ ATM/Visa nội địa.